CPIC的北美總經理Ziobro說：“把公司的北美客服和管理部門從西海岸搬到了東海岸，我們現在更有能力實時地回應客戶。”他補充說，這一變化把客服團隊和管理部門放到了與CPIC在北美洲的絕大部分客戶基地相同的時區，這些客戶集中在中西部和東海岸。“這意味著我們能夠提供更快的答復和更好的服務。我們的客戶注意到了這一變化，對此表示贊揚。”
CPIC從2012年12月開始在北美洲運營。2015年晚期，CPIP收購了位于紐約州阿姆斯特丹的玻璃纖維工業公司（FGI）的全部資產。FGI是成立于1957年的私有玻璃纖維制造商，以其高水平的客戶服務和快速的交貨時間聞名。FGI原來的總裁Ziobro試圖把這兩大特點帶入到CPIC北美公司的運營當中。為了更好地支持客戶和發展在北美洲的業務，CPIC在2016年初雇用了Ziobro作為銷售和市場主管，在11月擢升他為北美公司的總經理，負責在北美自由貿易協議框架內的贏利、銷售和服務，制定短期和長期目標，監管CPIC在美國、加拿大和墨西哥的日常經營。
Ziobro在加入CPIC之前，在FGI有過22年的卓著經歷：1993年作為縫編技術人員入職，以后陸續升職為織物分部項目經理、織物分部技術主管、全國銷售主管，最終成為公司總裁。在作為公司首腦的任職期內，Ziobro提高了原有設備的產能22%，省去了260萬美元的投資。他還在針織業務中引入了生產變革，總共優化了66%的成本。在FGI出售給CPIC時，FGI價值3000萬美元，雇員超過150人。
CPIC北美團隊增加的另一個人是2016年末雇用的Greig Bowland。他擁有30多年的航空和汽車復合材料設計和生產經驗，幾乎涉足了復合材料業務的所有方面，從材料設計、技術支持到生產管理、業務開發和營銷。他現在是CPIC北美公司的技術銷售經理。
2014至2016年，Bowland是熱塑性拉擠行業的技術顧問。2006年至2014年，他是PPG工業公司的高級研究助理和長纖維增強熱塑性塑料（LFT）的技術帶頭人。在PPG任職期間，Bowland增加了PPG在LFT市場的銷售額400%。在那之前，他是科羅拉多州一家咨詢和技術公司的總裁，該公司采用獲得許可證的技術在世界各地安裝了多條LFT生產線。更早一些，他是以色列Arkal汽車集團的北美副總裁，負責建立北美Arkal塑料公司——Arkal在以色列境外的第一個LFT注塑工廠。1997至1998年，Bowland曾任LNP工程塑料公司的材料研發高級科研員，負責該公司Verton牌LFT產品的所有研發工作。在這之前他還擔任過Exxon化學公司的材料科研員和高級化學師，為該公司的Taffen牌玻纖氈增強熱塑像塑料（GMT）提供研究和設計支持。在Bowland工作的早期，他還擔任過聚合物復合材料公司的研發經理，研發該公司的Celstran牌LFT產品系列（現在此品牌產品由塞拉尼斯公司擁有）
CPIC
CPIC的總部位于中國重慶市大渡口，是云天化集團的子公司。CPIC在世界各地擁有員工5800人，注冊資本為3億美元。此公司從1986年起生產玻璃纖維產品，目前從安裝產能來看是世界上第三大玻璃纖維廠商，是發展最快的玻璃纖維供應商之一。該公司運營6個大規模制造工廠（4個在中國，1個在巴林，1個在巴西），年產能為65萬噸。為支持公司的全球客戶基地，該公司還在歐洲（芬蘭、德國、波蘭、英國、比利時、意大利、法國）和美洲（美國、巴西）設有倉儲中心。CPIC為熱固性和熱塑性復合材料提供多種玻璃纖維產品，包括：短切原絲氈、直接無捻粗紗、短切用無捻粗紗、噴射無捻粗紗、制板無捻粗紗、膨體無捻粗紗、無捻粗紗織物、單紗、濕切原絲、片狀模塑料、團狀模塑料等。
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